29/1/2006 - Detay

Bundan bir hafta önce, Bir arkadaşım 300-400 tane kadar kuşe kağıta baskılı cep takvimi verdi. Takvimler bir elektronik firması tarafından basılmış ve söz konusu firma logosunu taşıyordu. Buna rağmen ben takvimleri aldım. Uzun zamandır yapmayı düşünüp, bir türlü gerçekleştiremediğim projelerimden birini, Çok küçük boyutta da olsa gerçekleştirme imkanı yakaladım ve Ben hemen elime geçen bu fırsatı değerlendirmeye başladım. Elime geçen bu takvimleri Satış noktasında bizden alışveriş yapan her müşteri'nin alışveriş poşetine birer tane Takvim atıyor takvimi poşete atarken, Özellikle müşterilerime poşetin içine takvim koyduğumu söylüyordum.. Bunu yaparken, Müşterinin bu olaya karşı etki ve tepkisini birebir gözlemlemek istiyordum.

Edindiğim izlenimler bu olayın müşteri tarafından kabul gördüğü yönde, (çok az kişi hiç bir tepki göstermediyse de) Çoğu müşterilerimin bu küçük jest'ten mutlu olduklarını, Müşterilerin yüzünde bire bir gördüm. Ayrıca müşteriler de bu küçük jest'e karşılık kayıtsız kalmadılar elbet. Çoğu müşteri kendisine, Verdiğim bu küçük armağan için teşekkür ederek bizim bu jestimizi karşılıksız bırakmadılar.

Edindiğim olumlu izlenimler, Beni önümüzde ki yıl başında, Kendi Marka isim ve logo baskılı takvim bastırıp müşterilere dağıtmama yetti arttı bile.

Küçük ve önemsiz gibi görünen bu takvimcikler aslında önemli bir "detay". Bu takvimleri dağıtırken Müşteriye küçük bir hediye, vererek jest yaparken, Ayrıca Kendi markam'ın reklamını da yapmış olacağım.

1/2/2006 - Sayfa Yorumu: (Lütfen yorum ile ilgili konu başlıklarını girmeyi unutmayınız)

1/2/2006 - Sayfa Yorumu: (Lütfen yorum ile ilgili konu başlıklarını girmeyi unutmayınız)

31/1/2006 - Başlıksız Yorum

30/1/2006 - Başlıksız Yorum

30/1/2006 - hoş_geldin